Mzdy Gamma pro Windows - Jak řešit problém s programem

Dobrý den, chtěl bych vědět, jak mám nejlépe postupovat při problému s programem.

Doporučený postup je následující:
  1. zjistěte si datum a čas aktualizace programu - v hlavní nabídce - Pomoc - O programu
  2. program ukončete a restartujte počítač
  3. na našich stánkách si zjistěte, zda máte poslední aktualizaci programu (pár minut nerozhoduje). Pokud nemáte poslední aktualizaci, okamžitě si ji nainstalujte.
  4. vyzkoušejte program v oblasti, ve které se problém vyskytl
  5. pokud problém přetrvává, prohlédněte naše internetové stránky včetně diskusního fóra, zda není již problém řešen
  6. kontaktujte naši firmu emailem, do emailu problém podrobně popište
  7. v případě pokud nedostanete do 48 hodin odpověď nebo se jedná o akutní situaci, kontaktujte nás telefonicky